1. Motywowanie pracowników
a) Czynniki motywujące i demotywujące człowieka
b) Dwuczynnikowa teoria Herzberga - czyli co nas motywuje a co niekoniecznie?
c) Jak motywować pracowników mających różne potrzeby
d) Co motywuje pracowników? Dekalog motywacyjny
e) Jak sprawić by pracowników inspirować niekoniecznie pieniędzmi?
Cel szkolenia: Wprowadzenie do tematyki związanej z motywowaniem pracowników
Metody: krótkie prezentacje wykładowe, dyskusja kierowana, burza mózgów, test
Przykładowe ćwiczenia: „Co motywuje pracowników?”

2. Przekonania i nawyki:
a) Nawyki i ich wpływ na sukcesy i porażki
b) Metody eliminacji nawyków ograniczających – ćwiczenia praktyczne
c) Mobilizująca rola przekonań
Cel szkolenia: Poznanie metod eliminacji nawyków i mobilizującą rolę przekonań i jego wpływu na sukcesy i porażki osobiste i zespołowe.
Metody: krótkie prezentacje wykładowe, dyskusja kierowana, test, ćwiczenie grupowe
Przykładowe ćwiczenia: „Sukces czy porażka?” – ćwiczenie pozwalające poznać rolę przekonań realizując cel.

3. Style kierowania a potrzeby zespołu
a) Style kierowania
b) Analiza własnego stylu kierowania
• Test Blancharda
a) Umiejętne dopasowanie własnego stylu zarządzania do poziomu rozwoju zespołu/pracownika
• Ćwiczenia praktyczne
c) Wykorzystanie koncepcji przywództwa sytuacyjnego do motywowania pracowników
• Analiza przypadku
d) Co zrobić, by poprowadzić zespół we właściwym kierunku?
e) Wykorzystanie ról grupowych i procesu grupowego do motywowania i stymulowania działania pracowników
• Ćwiczenie: Test Belbina na określenie ról grupowych
Cel szkolenia: Poznanie stylów kierowania, autodiagnoza własnego, dopasowanie stylów kierowania do indywidualnego rozwoju pracownika.
Metody: analiza przypadku, krótkie prezentacje wykładowe, dyskusja kierowana, testy, praca w grupach
Przykładowe ćwiczenia: „Analiza przypadku, testy

4. Wpływ motywacji własnej lidera na zespół?
a) Czy moja postawa i zachowania motywują zespół?
b) Jakie zachowania motywują zespół?
c) Radzenie sobie z emocjami
Cel szkolenia: W trakcie sesji poruszone zostaną zagadnienia związane z motywacją własną lidera, prowadzącego zespół pracowników.
Metody: omówienia trenerskie, analiza przypadku
Przykładowe ćwiczenia: „Zmiany w organizacji?”

5. Wyznaczanie standardów pracy dostosowane do specyfiki branży – ćwiczenia praktyczne
b) Ustalenie reguł
c) Wyznaczenie i przygotowanie się do spotkania z pracownikami
d) ćwiczenie – „Moje zasady”
Ćwiczenia: Praca w grupach i wystąpienia uczestników
Cel szkolenia: W trakcie sesji poruszone zostaną zagadnienia związane z prowadzeniem zespołu, identyfikującego się z celem organizacji, zespołu.
Metody: praca indywidualna, omówienia trenerskie,
Przykładowe ćwiczenia: „Moje zasady”

6. Przekazywanie informacji w zespole
a) Kanały przekazywania informacji - dobór do potrzeb i oczekiwań
b) Organizacja i prowadzenie spotkań informacyjnych
c) Wzmacnianie komunikacji miedzy zespołami - grupy robocze
d) Prowadzenie rozmów indywidualnych z pracownikami
• Typy rozmów
• Przykłady struktur rozmów – ćwiczenia

7. Spotkania w zespole
a) Ukierunkowanie na cel
b) Spotkania efektywne
• Zasady efektywnych spotkań
• Moderowanie dyskusji w grupie
• Zakłócenia podczas zebrania - przyczyny i środki zaradcze
c) Znaczenie świętowania sukcesów dla wzmocnienia działań i postaw pożądanych
Cel szkolenia: Główny nacisk położony zostanie na sposób przekazywania informacji: spotkania i rozmowy indywidualne, w taki sposób, aby pracowników nie demotywować..
Metody: scenki, praca w grupach, wykład z prezentacją
Przykładowe ćwiczenia: „Spotkanie”

8. Rozwój pracowników
a) Rozmowa oceniająca jako element rozwoju pracowników
b) Dzielenie się wiedzą z pracownikami
c) Motywowanie pracowników do dalszego rozwoju
• 7-etapowy model prowadzenia pracownika
Cel szkolenia: Poznanie zasad prowadzenia rozmowy oceniającej, rozwojowej
Metody: scenki, praca w grupach, wykład z prezentacją, test