1. Wstępne poznanie się uczestników szkolenia
- program treningu
- zawarcie kontraktu z grupą
- wprowadzenie pojęcia asertywności
- osobista i grupowa „mapa asertywności”

2. Obrona swoich praw osobistych /granic/
- Naruszanie i ochrona „ terytorium psychologicznego”

3. Obrona swoich praw w sytuacjach społecznych
- świadomość swoich praw
- koncentracja na zadaniu

4. Przyjmowanie opinii i uczuć innych
- zaplecze psychologiczne trudności z przyjmowaniem pochwał i krytyki

5. Techniki konstruktywnego reagowania na krytykę:
- częściowo uzasadnioną
- raniącą
- połączoną z agresywnym atakiem
- aluzyjną
- nieoczekiwaną

6. Asertywne wyrażanie uczuć negatywnych
- gniew bez przemocy
- stopniowanie reakcji gniewu

7. Wyrażanie osobistych przekonań i opinii w sytuacjach osobistych i społecznych

- techniki utrzymywania się przy swoich przekonaniach w sytuacji silnego zewnętrznego nacisku na zmianę

8. Blokowanie zachowań asertywnych

- monologi wewnętrzne
- lista anty- i pro- asertywnych przekonań

9. Praca nad indywidualnymi problemami z życia uczestników szkolenia wg zgłaszanych potrzeb i propozycji trenera

Trening jest formą szkolenia, gdzie uczestnicy grupowo i indywidualnie uczą się nowych form zachowania. Trening oparty jest na własnym doświadczeniu, czyli każdy uczestnik eksploruje swoje doświadczenia i przy pomocy trenera i grupy pracuje nad zmianą w kierunku, który jest dla niego satysfakcjonujący.
Inne metody to mini wykład, test „Mapa asertywności”, ćwiczenia grupowe np. „Zależy mi na ...”; „Wspólny wypad”; „Zamknij oczy”; ćwiczenia indywidualne np. „Fajny kryminał przeczytałam..”; „”Kopę lat stary”, „Pożycz stówę..”; oraz prace indywidualne poszczególnych uczestników proponowane i opracowane przez trenerkę.
Wykład 15%, ćwiczenia 80%.