Prawa konsumenta po zmianach

Zapoznanie się z nowymi zasadami załatwiania reklamacji i zakresem odpowiedzialności przedsiębiorcy zawierającego umowy z konsumentami – w świetle ostatnich zmian przepisów.
Zapoznanie się z problematyką dotyczącą praw konsumentów i wynikających z nich obowiązków przedsiębiorców z uwzględnieniem
Zapoznanie się z problematyką dotyczącą pozycji prawnej konsumenta w sporze indywidualnym oraz ochronie konsumenta z punktu widzenia przepisów dot. zakazu naruszania zbiorowych interesów konsumentów
Zapoznanie się z sytuacją prawną sprzedawcy w sytuacji sprzedaży towarów/usług innemu przedsiębiorcy
Praktyczne umiejętności w zakresie załatwiania spraw w sytuacjach spornych np. w związku z reklamacjami, zastrzeżeniami do umów/regulaminów itd.
Praktyczne umiejętności w zakresie rozróżniania spraw konsumenckich o charakterze indywidualnym i z zakresu zbiorowych interesów konsumentów
Praktyczne umiejętności w zakresie rozróżniania spraw (reklamacji) konsumenckich i nie-konsumenckich
O szkoleniu
Metody szkoleniowe wykorzystywane w tym projekcie
![]() Analiza orzecznictwa |
![]() Ćwiczenia indywidualne, zadania |
![]() Dyskusja |
![]() Praca w małych grupach |
![]() Pytania i odpowiedzi |
![]() Rozwiązywanie kazusów |
![]() Wykład z prezentacją |
Terminy
Data rozpoczęcia: 22.05.2019 do 23.05.2019 Miejscowość: Kraków Cena: 950,00zł netto W cenę wliczono: Dyplom Konsultacje z trenerem Obiad Przerwy kawowe Sala szkoleniowa Skrypt szkoleniowy Prowadzący: Miejsce szkolenia: Szkolenie przeprowadzone będzie w ośrodku przygotowanym do zajęć dydaktycznych dopasowanym do liczby uczestników i charakteru szkolenia. Dokładne miejsce podamy po potwierdzeniu realizacji tego projektu. Status terminu: Planowane |
Data rozpoczęcia: 26.06.2019 do 27.06.2019 Miejscowość: Wrocław Cena: 950,00zł netto W cenę wliczono: Dyplom Konsultacje z trenerem Obiad Przerwy kawowe Sala szkoleniowa Skrypt szkoleniowy Prowadzący: Miejsce szkolenia: Szkolenie przeprowadzone będzie w ośrodku przygotowanym do zajęć dydaktycznych dopasowanym do liczby uczestników i charakteru szkolenia. Dokładne miejsce podamy po potwierdzeniu realizacji tego projektu. Status terminu: Planowane |
- ‹ poprzednia
- 2 of 2
Zapisy tradycyjne
Dla wszystkich Państwa, którzy preferują tradycyjne metody zapisu na szkolenie, poniżej udostępniamy odnośniki do pobrania dokumentów Zgłoszenia na szkolenie w kilku najpopularniejszych formatach plików. Prosimy o pobranie odpowiadającego Państwu pliku, jego zapisanie, wydrukowanie (lub wypełnienie i wydrukowanie) a następnie przekazanie podpisanego zgłoszenia do nas na adres wskazany w formularzu lub faks (76) 722-88-34. W razie wątpliwości prosimy o kontakt tel. (76) 722-88-33.
Zgłoszenie w formacie MS Word 2007 + (DOCX) |
Zgłoszenie w formacie MS Word 97 (DOC) |
Zgłoszenie w formacie Adobe Acrobat (PDF) |
![]() |
![]() |
![]() |